保贝狗是一款个人信息保护软件
欢迎体验、使用~

保贝狗在使用中需要您注意的使用事项以及可能会出现的问题解答

欢迎大家体验使用保贝狗个人信息保护软件,在使用过程中如果对某个功能有疑惑请观看功能介绍视频​。如若还是有疑问,请加工作人员的微信或者QQ进行询问了解​:

保贝狗的客服微信二维码

使用保贝狗时可能会出现的问题及使用事项:

(1)安装时请先退出杀毒软件,等待保贝狗安装完毕并启动后,再开启杀毒软件。(因为有几个杀软的公司确实联系不到,给他们发邮件或打电话都联系不到,所以没办法,大家谅解下;添加不到他们杀软公司的列表的话就会被当成病毒杀死,保贝狗就无法正常安装;所以请大家安装前先退出杀毒软件);

(2)如遇到安装拦截的话,请放行一下(就是杀毒软件弹窗时点击一下“允许”,原因同上);

(3)文件夹在加密后,会根据加密的文件个数来决定解密的时间;例如,您加密了1万个文件,那么解密时间就会相应的延长,有可能解密时间都需要4-5分钟;所以建议加密文件夹时可以分类加密,让每个文件夹的个数尽量不要超过1000个;这样在使用过程中您会有较好的体验感受;因为1000个文件在硬件性能还可以的情况下大概只需要20秒就能解密成功;

(4)刚安装了可以截屏的软件时,或者刚安装了保贝狗时,截屏时如果遇到黑屏/白屏,先退出一下,右下角弹窗的位置点击允许后等待20秒就可以继续截屏了(此现象只在启动截屏软件的第一次时有,之后在弹窗的位置点允许就可以,例如吸号色的软件,因为我们没有对所有的软件进行适配,所以有些软件是无法识别是人为操作还是后台操作,只要保贝狗识别到有可能是后台操作时就会黑屏,所以请勿惊讶哦~);

(5)开了会员的小伙伴,需要退出登录再重新登录下,就能刷新会员时间;

(6)“信息虚化”中的“时间虚化”功能在不了解这个功能的时候不要开,免的影响软件正常使用,因为时间虚化只能虚化单机的应用程序,如需详细了解,请询问工作人员;

(7)在“清理功能”的模式中,一键退出账号时注意:收藏了网站的浏览器不要一键退出,不然清理后数据清理干净后,您下次使用就找不着了;所以在遇到不得已的事外,尽量不要清理常用浏览器的数据;

(8)新下载了动画版时,点击皮肤界面如果只有一个皮肤时,请点击设置栏的检测更新,在更新后会出现新皮肤,下载安装即可;或者等待20分钟左右,新皮肤会自动下载(主要还是看网络状态,当您的网络状态优良时,皮肤包的更新会更快~);

(9)如您遇到其他的问题请咨询工作人员。

 

官网地址:baobegou.com

另,如果您还有疑虑,可戳链接查看《用户最关心的问题解答

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